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よくある質問

利用料金に関すること

会員に登録する場合や商談が成立した場合に、利用料金は発生しますか?
無料です。

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会員ID、パスワードに関すること

会員情報を入力し仮登録してから、どのぐらいの期間で、パスワードは発行されますか?
東北いいネットによる事前審査後、パスワードを発行いたします。ただし、土日や休日にかかる場合は、数日頂きますのでご了承ください。
会員パスワードに使用できる文字に制限はありますか?
4桁から16桁の半角英数字で入力ください。
パスワードを忘れてしまいました。
パスワードを再発行いたします。サイトのトップページのお問い合わせフォームからご連絡下さい。

東北いいネットへのお問い合わせ

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会員登録に関すること

サイトに掲載されている商品を家庭消費や贈答用に購入したいのですが、消費者も会員になることができますか?
本サイトは、メーカーとバイヤー(小売業・卸売業・問屋業などの流通事業者)との取引を目的としていますので、消費者は会員になることができません。会員以外は、商品の取引はできません。
直売所で農産物の販売と購入の両方を行っています。メーカー(売りたい)とバイヤー(買いたい)の両方に、会員登録はできますか?
可能です。
ただし、メーカー側とバイヤー側に各々会員登録する必要があり、各々会員IDとパスワードが発行されます。

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商品情報に関すること

商品情報を登録する時に、商品写真がうまく載せられません。
写真が登録できる拡張子(ファイル名の「.」(ピリオド)で区切られた一番右側の部分)は、jpg、gif、pngのみです。またファイルのサイズは、8MBまで可能です。
商品情報はいくつまで登録できますか?
掲載する写真の大きさ容量にもよりますが、100商品程度はマイページに登録できます。
売りたい商品が数多くあるのですが。
商品情報を登録するとマイページが作成され、その中に新たに商品情報を追加することができます。また、マイページで自分が登録した商品の情報が一覧できます。

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商談に関すること

商談をお断りしたいのですが、どのようにすればよいですか?
商談をお断りする場合は、見積を作成した出展者にその旨通知する必要があります。
商談を申し込んだらその出展者と契約する義務はありますか?
商談申込には何ら法的拘束力はございませんので、商談を進めていく中で、条件を交渉し、契約をするか否かのご判断をお願いいたします。契約しない場合はその旨を出展者へお伝えください。

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